特定商取引法に基づく表記

■店舗情報

ショップ名：YOMOGI BASE
販売業者：合同会社YOMOGI BASE
販売責任者：矢澤宏樹
所在地：〒392-0131 長野県諏訪市湖南4691

■連絡先

お問い合わせはLINEにてお願いいたします。

LINE：https://lin.ee/tYueCyv
メールアドレス：info@yomogi-base.jp
ホームページ：https://yomogi-base.jp/
電話：080-5177-0563

■取扱商品

よもぎ化粧品、雑貨

■許認可・資格

該当なし

■販売価格

各商品ページに記載の金額をご参照ください。
※表示価格はすべて税込価格です。

■販売数量

在庫状況によりご注文数量に制限がある場合がございます。
在庫切れの場合はメールにてご連絡いたします。

■商品代金以外の必要料金

化粧水をご購入の場合
　送料：全国一律620円（宅急便コンパクト）
化粧水がない場合
　送料：全国一律220円（クリックポスト）

※5,000円以上のご購入で送料無料

※長期不在・受取拒否などお客様都合により商品が返送された場合、再発送またはキャンセル時に1,000円（税別）の手数料をご請求させていただきます。

■お支払い期限

ご注文後7日以内にお支払いください。
7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文は自動キャンセルとなります。

■引き渡し時期

ご注文確定後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※最大で5営業日以内の発送となる場合がございます。

■納品書について

当店では、CO2削減および個人情報保護の観点から、納品書の同梱は行っておりません。

■お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード（VISA / MasterCard / American Express / JCB）
・コンビニ前払い

配送・返品・キャンセルポリシー

■発送方法について

当店では、以下の配送方法にて商品を発送いたします。

・クロネコヤマト：宅急便コンパクト
・日本郵便：クリックポスト

※ご注文内容および配送地域に応じて、当店にて最適な配送方法を選択いたします。
※配送方法のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

■返品・交換について

返品・交換の条件

当店では、原則としてお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

ただし、以下の場合に限り対応いたします。

・商品に初期不良がある場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

上記の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
不良品交換にかかる送料は当店が負担いたします。

なお、ご連絡の際は、商品の状態が分かる写真をメールまたはLINEにてお送りください。

返品・交換の手続き

返品または交換をご希望の場合は、必ず事前にご連絡ください。

事前連絡がないまま返送された商品については、返品・交換をお断りいたします。

返品・交換をお受けできないケース

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後7日以上経過した場合
・お客様都合（イメージ違い、香り・色・形など）による場合
・化粧箱の軽微な傷や汚れ（配送中の著しい破損を除く）
・使用済みまたは開封済みの商品（初期不良を除く）
・まとめ購入後の未開封商品の返品
・その他、商品の性質上またはメーカー要請により返品不可と判断される場合